祁门县倾心打造老年助餐行动特色“风景线”

2022年，祁门县在推进老年助餐暖民心行动中，着力扩大以老年助餐服务为基础的养老服务供给，用心用情构建“三化”助餐建设、“三式”助餐服务、“三关”助餐机制等体系，倾心打造老年助餐行动特色“风景线”，精心构筑幸福养老生活圈，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求。

　　“三化”助餐建设铺就“游园路”。一是统筹布局合理化。综合考虑老年人口规模、服务半径等因素，依托社区居家养老服务中心、乡镇敬老院、村级养老服务站、餐饮企业等现有设施，合理布局各助餐点。二是运营管理市场化。投资78.8万元建成七里桥、北街、东街社区等一批标准化老年食堂、助餐点，创新运营模式，引入专业机构运营，为老人提供高质量就餐服务。三是资金筹措多元化。合理建立老年食堂、助餐点一次性建设补助、运营补助和老年人就餐补助等政策，采取“政府补一点、企业让一点、慈善捐一点、个人出一点”方式拓宽资金保障渠道。

　　“三式”助餐服务构筑“景观台”。一是“多样式”服务让助餐更舒心。推出“助餐+养老服务中心（站）”“助餐+餐饮企业”“助餐+机关食堂”“助餐+敬老院”“助餐+公益慈善”，积极构建方便快捷的10分钟助餐服务网络。二是“优惠式”补助让助餐更暖心。助餐补贴为午餐和晚餐，就餐标准为10元，对60-69周岁、70-79周岁、80-89周岁及90周岁以上老人分别给予每人每餐补贴1元、2元、3元、5元。三是“定单式”服务让助餐更贴心。针对不同老年人，特别是高血压、高血糖老年人多元化需求，每天更换菜单，推出个性化定制餐食。且对部分年老体弱、行动不便、距离较远老年人，开展上门送餐服务。提供代餐服务，由失能、半失能老年人子女亲属予以登记绑定信息，全县任意助餐点即可代餐，享受助餐补贴。

　　“三关”助餐机制彰显“特色景”。一是严把智慧系统关。加强与鑫三强信息科技有限公司合作推进老年助餐服务智慧化管理进程，统一为7个城市社区老年食堂、助餐点购置智能助餐设备，为其余19个助餐点开通手机端智慧管理账户。二是严把人脸识别关。落实老年助餐服务规范、标准及工作指引，采取人脸识别技术，就餐老人刷脸即可登记支付，无需随身携带相关证件，老人方便快捷完成就餐。三是严把质量安全关。严格落实食品经营许可证、健康证、收费标准、优惠政策等“六公开”制度，各助餐点常态化开展食品安全、消防安全、设施安全、运行情况等检查，民政、市场监管局常态化开展联合督查，加强日常监管，确保老人吃得暖心舒心放心。（胡利军 王奇珍）