【基层话民生】祁门县金字牌镇：深化“红窗帘”品牌建设 织密为老服务守护网

祁门县金字牌镇金陶社区面临青壮年外出务工导致的“空巢化”问题，老人安全与生活照料成为社区治理的痛点。社区以“看得见的关怀”为理念，以“窗帘之约” 推广行动为抓手，创新推出“红窗帘”志愿服务项目，从资源整合、精准管理、多元服务三方面发力，完善“红窗帘”行动体系。

聚力“同心圆”，共治共享绘就幸福画卷。每天清晨7点，志愿者们会沿着划分好的“爱心路线”走巷串户，远远望见大门按时敞开、窗帘按时拉开，便知道老人一夜安好；若窗帘、大门紧闭，5分钟内就有电话打过去，10分钟内必上门查看。金陶社区整合资源，推动机关单位、企业、社会组织组建“窗帘关爱联盟”，形成“志愿参与、老人受益”的共治格局，这种“以党建带群建、以服务促治理”的模式，有效激活了乡村内生动力。

织密“守护网”，精准识别筑牢服务根基。金陶社区现有80岁以上高龄老人129人、70岁以上独居老人33户，社区以“党建网格”为抓手，将社区划分为10个网格，以网格为根基同步建立“健康状况-服务需求”双维度数据库。根据老人健康、自理情况，用红、橙、黄、蓝、绿五色动态贴标。红色为高危、失能重病老人，需重点关照；橙色是亚健康、半失能慢性病老人，需持续关注；黄色是能自理但仍需日常关注的老人；蓝色是健康低龄老人；绿色是有意愿、有能力参与服务的低龄健康老人，纳入志愿服务队伍。所有独居老人，做到“一人一档、一户一策”。及时定制专属服务清单，落实每日健康监测与 24 小时响应，让每一条求助信息都有回声、有着落。

系牢“红纽带”，多元服务守护民生底线。金字牌镇金陶社区紧扣“日常探视、健康管理、应急保障”三大核心需求，在原有基础上推出“窗帘+”服务包，分别为助餐、日用品代购、健康管理、心理咨询、文化活动、权益保护等六项服务，逐步构建“生活+健康+精神”全方位的为老服务体系，目前“窗帘+”服务包已“激活1290次，惠及独居老人100位（次）以上。（祖卉、潘健萍）