数字化转型为社保服务插上便民“翅膀”
2025年,祁门县紧握人社数字化转型契机,始终秉承“以人民为中心”的服务理念,推动社保服务模式实现变革。社保业务办理从传统的“窗口办”迈向便捷的“线上做”,从以往的“多地跑”升级为如今的“一次办”,切实提升了服务效能与群众满意度。
“平时我们企业工作日比较忙,有些社保业务没时间去现场办理,现在足不出户就能线上操作,真是太方便了。”黄山市众城人力资源有限公司社保经办人谢韩影说。
今年来,祁门县人社局以安徽政务服务平台为核心枢纽,依托“高效办成一件事”专区收件受理,一网覆盖并深度连通人社和医保信息系统,设置税务缴费跳转链接,实现数据实时共享。企业可通过平台一次性填报信息,系统自动推送至相关部门并联审批,新增员工参保、社保查询和证明打印等业务实现“一网通办”。截至目前,已累计线上办理社会保险缴费业务1400余件,显著提升了办事效率,让企业和群众切实感受到数字化带来的便利。
人力资源公司、外卖物流从业者、新型就业形态人员……随着经济社会发展,就业群体不断壮大,呈逐年递增趋势,他们在各自不同的岗位上奔波忙碌。祁门县人社局高度关注这些群体的参保问题,积极开展养老保险扩面行动。一方面,实地走访新注册企业和未参保单位,发放《参保告知书》、宣传政策指南,指导企业规范参保登记,努力实现应保尽保。另一方面,通过线上线下相结合的宣传方式,加大对灵活就业人员参加企业职工养老保险政策的宣传力度。截至目前,祁门县企业职工养老保险参保人数达到1.6万人,其中灵活就业人员6602人,社保覆盖面进一步扩大。
从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“被动受理”到“主动服务”,祁门县人社局在社保数字化转型的道路上稳步前行,以高效便利诠释惠民初心,用优质服务收获良好口碑,为推动人社事业高质量发展注入强劲数字动能。