一面锦旗！祁门县人社窗口退休服务获认可

6月6日，县政务大厅内洋溢着温馨氛围。办事群众黄俊杰将一面锦旗送至人社窗口，向窗口负责人及全体工作人员高效、贴心的服务表达诚挚谢意。锦旗上“人民社保为人民，热心帮助暖民心”的金色大字醒目亮眼，记录着一段暖心故事。

此前，黄先生到窗口办理退休业务时，发现自己在广东省佛山市务工多年并缴纳过社保，但未办理关系转移，这让他十分焦急。窗口工作人员见状，及时安抚黄先生情绪，并迅速启动社保关系转移接续手续。受理退休业务的汪龙英多次主动联系黄先生，沟通并多方查询核实具体情况，协助其补齐工龄认定材料，助力其按时足额领取养老金。

“太感谢人社窗口的工作人员了，贴心尽力帮我解决退休问题，这份耐心和责任心让我深受感动！”黄先生紧紧握着工作人员的手，感激之情溢于言表。

这面锦旗不仅是荣誉，更是群众给予的褒奖与鞭策。县政务大厅人社窗口始终秉持“微笑服务，从心开始”的理念，以群众需求为导向，不断优化服务流程、创新服务方式、提升服务效能，努力打造有温度的服务窗口。

今年以来，依托人社综合窗口服务系统，该窗口受理企业职工退休、社会保险转移等人社服务事项共计4000余件，群众满意度持续保持在100%。下一步，全体工作人员将再接再厉，以更饱满的热情、更昂扬的斗志、更务实的作风，优化创新更多为民服务举措，让社保服务更有温度、更具质感，与群众书写更多温暖的双向奔赴故事。