历口市场监管所：“小卡片”撬动“大服务”

2025年，为破解企业群众办事“反复跑、咨询难”等问题，历口市场监管所创新推出“助企联系卡”和“助企专员”服务机制，全力优化营商环境，助力企业高质量发展。

一卡集成，服务事项“全兜底”

“助企联系卡”上醒目标注了工作人员的姓名、手机号码以及分管片区。工作人员在接待群众和巡查时主动发放卡片，通过线上线下即时沟通，深入企业摸排经营情况，宣传惠企政策，协调解决难题。企业也可随时咨询政策法规、消费维权、产品质量等问题。同时，建立风险预警机制，通过微信推送、电话提醒等方式，提前告知许可延续、年报公示等关键节点，避免企业因疏忽产生信用风险，筑牢企业发展“安全堤”。

一员专办，精准护航“零障碍”

历口市场监管所为每家企业分配“助企专员”，由业务骨干“一对一”对接，从企业注册到发展壮大全程陪伴，确保企业发展“少跑腿、零障碍”。通过“一卡一员”服务，市场监管所实现了从“企业跑腿”到“数据跑路”、从“窗口办理”到“全程陪伴”的转变，真正把服务落到实处，释放出市场监管的暖心温度。

贴心服务，助力企业“加速跑”

在“助企联系卡”和“助企专员”的双重保障下，企业与市场监管所的沟通更加顺畅高效。辖区小微企业和创业者表示，现在遇到问题能快速解决，少走了很多弯路。通过“一卡集成”和“一员专办”，历口市场监管所不仅解决了企业实际问题，还营造了良好的营商环境，让企业在发展道路上轻装上阵，加速前行。

下一步，历口市场监管所将继续以“助企联系卡”“助企专员”为抓手，通过“政策推送提前一步、材料预审加快一步、风险提醒靠前一步”，为企业保驾护航，助力企业高质量发展，让“小卡片”成为企业发展的“大助手”，为地方经济繁荣注入源源不断的动力。