祁门供电公司：提前谋划 保障返乡人员用上放心电

近日，国网祁门县供电公司“徽骆驼”党员服务队人员来到闪里镇文堂村，对该村的线路和配电设备运行情况进行巡检，分析配电线路承载能力和负荷特点，深入了解和核实外出人员基础信息，细化便民服务措施，保障返乡人员春节期间用上放心电。

据了解，我县每年外出务工人员超过3万人。随着春节临近，“返乡潮”即将到来，祁门供电公司提早谋划，积极采取多项举措，备战春节返乡用电高峰。

备战中，祁门供电公司紧密结合冬季高峰期用电特点，发挥基层供电所“网格化”工作优势，组织台区经理和党员服务队提前对返乡务工人员比较集中的乡村进行摸底，及时掌握务工人员返乡信息，因地制宜采取配套措施满足返乡务工人员家庭临时增加的大功率电器用电需求，统筹安排所辖供电所加大对农网供电设备、配电设施进行检查维护，对重载、过载台区进行重点改造治理，补强农村电网结构薄弱点，提升电网供电能力和供电质量。开辟返乡村民用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行“一站式”用电服务；对已经返乡的外出务工人员实施上门走访服务，主动帮其处理屋内导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患，为返乡人员提供贴心、周到的安全用电服务。

“真是没想到，在外打工一年，刚到家就能用上放心电，体会到了浓浓的家乡情，家里亮堂热乎，感觉格外温暖！”谈起回家的用电感受，闪里镇文堂村返乡村民陈利文竖起了大拇指。

祁门广大公司还针对外出务工人员工作地域、返乡时间、用电周期等存在的不确定因素，利用深入农村开展隐患排查和设备运维之机，对下户线、表箱等仔细检查，对存在的安全风险及时做好检查登记，便于在客户返乡前做好消缺服务。同时加大冬季安全用电宣传力度，通过农村广播、发放宣传资料，粘贴公告等方式，公布服务电话和服务举措，让返乡人员一旦遇到用电问题就能及时得到帮助和解决。