祁门县：“三招”打造“家门口”的医保

祁门县医疗保障局自成立以来，用好“三招”延伸服务触角，持续提升医保经办服务能力，让群众在家门口享受优质高效服务。

下沉经办服务事项。将收集资料、提供查询等十项业务下沉到乡镇，让村民在“家门口”就能享受到便捷高效服务。组织乡镇医保经办员到县医保窗口跟班学习培训，熟练掌握医保业务，在乡镇、社区开通医保专网，配备专用电脑，设置专门窗口，为村民打造“家门口”的医保经办点。

打造医保宣传阵地。在示范村设置医保政策宣传广场，在小区楼道制作医保知识宣传展示板，在为民服务中心、定点医院、县政务大厅循环播放自制的医保知识小视频，使群众近距离了解医保业务和办理流程，为群众打造“家门口”的医保宣传点。

建立驻外医保服务站。在浙江杭州、宁波、温州、金华4地建立驻外医保服务站，协助办理异地就医、外伤病人和大额医疗费用核查、参保群众线上申请慢性病证等，为外出务工人员打造“家门口”的医保服务点，解决外出务工人员医保政策了解难、医保办理难的问题。