【中国经济周刊】祁门县：“便民办税春风”吹出发展加速度

今年是税务部门开展“便民办税春风行动”的第十个年头，祁门县税务局用精准纳税服务让税费政策红利落袋，用便民办税服务举措为纳税人缴费人减负增效。

　　精准宣传一网覆盖。县税务局发挥税收网格员制度优势，常态化开展四送一服活动，将《电子税务局常用操作》《个体工商户优惠政策汇编部分政策节选》等送上门，确保纳税人及时了解自身适用的政策，实现税费优惠应享尽享。

　　祁门县龙阊农民专业合作社是集果树种植、家禽及水产养殖和中药材种植、收购、初加工与为一体的集体组织，其产业基地内不仅种植梨子、猕猴桃等果树达百余亩，凭借良好的气候和地理位置优势，中草药白芍也在这落地生根，成为了山区农民的“致富花”，2022年就种植了2万余株。“合作社成立之初，税务局就告诉我们如何填写申报表、能享受什么优惠政策，每当有了新政策出台，我们在园里也能第一时间收到通知。我们卖自己种植的果子不用交税，是真的得了实惠。”合作社负责人武祁进说。

　　精细辅导一抓到底。县税务局基于纳税人思维，不断丰富并完善办税服务清单，在全面落实掌上办、网上办的基础上，实现简事快办。在税费辅导上，县局税务工作人员还化身“主播”“税费讲解员”开展热点税费讲解，“手把手”教操作、“面对面”解疑惑，确保及时回应纳税人缴费人辅导需求，保障税费辅导不缺位，让“办税非接触、服务零距离”成为纳税人的“新税感”。

　　“在企业成立之初，我们经常跑到办税服务厅学政策，现在只要动动指尖就可以参加直播辅导，政策讲解特别及时、专业。”祁门县万源电子财务负责人王少英说。税务部门主动按照行业特点为企业画像，精准推送相关政策解读，企业不必再像以往那样，大海捞针式地寻找适用税收政策。

　　从2020年开启“非接触式”税费辅导致2023年建成“7×24小时”自助办税厅，县税务局将不断开辟线上多元化税费辅导新路径，营造线下综合税费辅导新生态。（汪慧 何允锋）