关于在全县范围内开展整治旅游行业导游乱象、强制消费的公告

    为持续优化祁门县旅游市场环境，维护游客合法权益，促进旅游业高质量发展，根据国家相关法律法规及祁门县旅游市场实际情况，祁门县文化旅游体育局决定在全县范围内开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题的专项整治行动。现将有关事项公告如下:

    一、整治重点
    (一)导游乱象未取得导游证从事导游活动，伪造、涂改、冒用、租借导游证，未经旅行社委派私自承揽导游业务等违法违规行为。
    (二)强制消费
    旅行社及导游在旅游过程中以各种方式诱导、强迫游客消费，包括但不限于购物、自费项目等。
    二、投诉举报方式
    1.祁门县文化旅游体育局:0559-4511404
    (工作日8:00-12:00，14:30-17:30)
    2.举报信邮寄地址:祁门县文峰南路173号祁门县文化旅游体育局

    三、温馨提示
    请广大游客、市民朋友们选择正规旅行社，签订正规旅游合同，切勿轻信低价旅游广告，避免上当受骗。发生旅游纠纷时，通过合法途径解决问题。在旅游行程中，注意人身和财产安全，避免前往未开发区域如遇导游乱象、强制消费等问题，请保留相关证据(如合同、票据、录音视频等)，并及时举报。我们将对举报人的个人信息严格保密，确保举报人的合法权益不受侵害。
    祁门县文化旅游体育局将以“零容忍”的态度，坚决打击旅游行业导游乱象和强制消费行为，切实维护游客合法权益，营造安全、文明、和谐的旅游环境。欢迎广大市民、游客及社会各界人士积极参与监督共同推动祁门县旅游业高质量发展。