祁门县：活用“加减乘除”巧解“方程式”

祁门县退役军人事务局紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”目标，用心用情用力做好退役军人工作，让广大退役军人和其他优抚对象获得感成色更足。

在夯基固本上做“加法”。将退役军人工作纳入乡镇目标绩效考核和全县村“两委”班子和村“两委”干部年度考核，从规范化建设和工作开展方面加强统筹指导，全面抓好退役军人服务站实体化运行。目前，全县共设立县级退役军人服务中心1个，乡镇退役军人服务站18个，村（社区）级退役军人服务站118个，驻外退役军人服务站1个，落实专（兼）职工作人员290名。

在优化程序上做“减法”。结合部门职能职责，全面梳理并公布本部门权责清单事项和权力运行流程图，同时利用三级微信群，实现信息互通，减少退役军人及其他优抚对象跑腿次数，大幅缩短办事流程，提高办事效率和满意度。针对年龄偏大、行动不便的老兵，主动提供上门服务或帮办代办，切实为他们解决实际困难，打通服务退役军人的“最后一公里”。

在政策落实上做“乘法”。全面落实军人优待政策，认真落实医院、车站等部门“军人依法优先”服务，持优待证享受公共交通路线免费乘坐、拥军医院减免、景区优待等服务；推出商超、酒店优待措施，目前已有16家优质商超、餐饮等行业为退役军人提供进店消费减免优待服务；扩大城乡居民基本医保资助范围，2024年已有921人（其中60岁以上农村籍退役士兵481人）享受城乡居民基本医保定额资助共计30余万元。

在困难障碍上做“除法”。扎实开展常态化联系和“四尊崇”“五关爱”“六必访”，认真倾听服务对象的心声、心愿，了解他们的所思、所困、所盼，有针对性地提供帮扶援助，减轻他们的困难。2024年全县已建立常态化联系退役军人4109人，开展春节走访慰问150人，落实困难退役军人帮扶援助6人。