祁门县政务服务夜市摊位暖民心
为让政务服务更贴民心、更接地气,8月20日晚,祁门县数据资源管理局携企业登记窗口、公安窗口,在新城区夜市开展“逛夜市,办政事”活动,将政务服务从“窗口”延伸到“街头”,让群众在逛夜市的轻松氛围中就能办好事、解难题。
活动现场,工作人员在夜市显眼位置设置服务摊位,通过摆放宣传展板、发放办事指南、现场答疑等方式,为来往群众提供精准服务。企业登记窗口的工作人员围着几位打算开店的摊主,细致讲解开办餐饮店一件事流程、材料清单,以及公章刻制、社保登记等“打包服务”,现场解答了“新手开店如何办执照”“经营范围怎么填”等常见疑问;公安窗口则聚焦群众关心的户籍迁移、身份证换领补领、居住证办理等业务,逐一回应咨询。反诈宣传区更成了“热门地”,民警结合近期高发的电信网络诈骗案例,用接地气的话讲清“刷单返利”“冒充电商客服”等骗局的套路,提醒大家“不轻信、不透露、不转账”,还手把手教大家通过“皖事通”APP线上提交材料,减少跑腿次数。
此次活动打破了传统政务服务的时间与空间限制,用“接地气”的方式拉近了与群众的距离。活动当晚共发放各类宣传材料100余份,不少群众在逛吃之余就解开了办事疑惑。下一步,祁门县数据局将持续创新服务形式,把群众的“需求点”作为服务的“发力点”,继续联动更多高频事项服务窗口,探索更多群众喜闻乐见的宣传服务形式,让政务服务既有温度又有效率。